Política de privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2025

Hola, soy Elisa Valenzuela Montes (“Elisa Life Coach”, “yo” o “este sitio web”) y me tomo muy en serio la protección de tus datos personales.

Aquí te explico, de forma clara y sencilla, qué datos recojo, por qué los necesito, cómo los uso y cuáles son tus derechos.

✅ Responsable del tratamiento

Nombre completo: Elisa Valenzuela Montes
Correo electrónico: elisavlifecoach@outlook.es
Ubicación: Calle Reforma 2A San Bernabé Temoxtitla, Santa Clara Ocoyucan, Puebla, México.

📌 ¿Qué datos personales recojo?

A través de formularios de contacto, suscripción o reserva de cita puedo pedirte:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono

País
Horarios disponibles para cita
Breve descripción del tema que deseas trabajar (ámbitos emocionales, psicológicos o de desarrollo personal)

También recojo datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis (ver Política de Cookies).

🎯 ¿Para qué uso tus datos?

Gestionar tus consultas, solicitudes de información y reservas de cita
Mantener la relación profesional que solicites (servicios de coaching)
Enviarte el newsletter (si te suscribes)
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Mejorar tu experiencia en la web y analizar el uso de la misma

⚖️ Base legal para el tratamiento

Tu consentimiento al rellenar formularios o suscribirte
Ejecución del contrato o precontrato (si reservas sesiones)
Cumplimiento de obligaciones legales (p.ej. facturación)
Interés legítimo para mejorar servicios y garantizar la seguridad del sitio

🌍 Transferencia internacional de datos

Este sitio está alojado en Wix, cuyos servidores pueden estar fuera de México y de la Unión Europea.

Wix aplica medidas de protección adecuadas según GDPR (p.ej., cláusulas contractuales tipo).

Para procesar pagos, uso PayPal. Tu información de pago no se guarda en mi servidor, sino directamente en la plataforma de pago.

📅 ¿Por cuánto tiempo conservo tus datos?

Solo durante el tiempo necesario para:

Prestarte el servicio o responder tu consulta
Cumplir con obligaciones legales (p.ej., contabilidad o facturación)
O hasta que retires tu consentimiento (p.ej., para el newsletter)

Después, los eliminaré o los anonimizaré.

👥 ¿Con quién comparto tus datos?

Wix (plataforma que aloja mi web)
PayPal (procesamiento de pagos)

No vendo, cedo ni comparto tus datos con nadie más, salvo obligación legal.

🧸 Menores de edad

Mis servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

📬 Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos tengo
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
Cancelación / supresión: borrar tus datos cuando sea posible
Oposición: que no los use para ciertos fines
Limitación: que solo los conserve para ciertos usos
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Solo tienes que escribir a elisavlifecoach@outlook.es indicando tu identidad y lo que solicitas.

Te responderé lo antes posible.

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✏️ Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.
Te avisaré en la web o por email si los cambios son importantes.

📞 Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos:
📧 elisavlifecoach@outlook.es

Responsable: Elisa Valenzuela Montes, México

Aviso Legal completo (propiedad intelectual, responsabilidad, etc.)

Última actualización: 30 de junio de 2025

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Correo de contacto: elisavlifecoach@outlook.es

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